Política de privacidad (app)

Acerca de la plataforma Lifeed

La plataforma Lifeed es una aplicación administrada por los Usuarios “tutor” o “invitado” y que se utiliza para guardar contenido (texto, audio, imagen, video) de una personas o de varias personas. Un “tutor” es aquel Usuario que crea y, por lo tanto, administra “timelines” en Lifeed para dialogar con la persona elegida. Los “timelines” de Lifeed pueden ser de acceso restringido para el Usuario (“Tutor”) o bien de acceso privado para determinados grupos de Usuarios (“Invitado”). Unicamente si el Usuario “tutor” le da acceso.

Qué información recibimos

Recibimos diferentes tipos de información de Usted:

• Información de contacto: podemos recibir distintos datos de contacto cuando Usted se registra y/o usa Lifeed, o como consecuencia del uso de la plataforma por parte de terceros. Dichos datos de contacto incluyen, entre otros nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo o fotos de perfil. Todos los campos que aparezcan señalados como obligatorios en cualquier formulario serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de registro o uso de la plataforma.
• Contenidos de los Usuarios: recibimos información de Usted cada vez que participa en un “timeline” de Lifeed, por ejemplo, cuando envía un texto, envía una foto, adjunta un video, publica un audio. El contenido de este no puede ser visto por los administradores. Solo la informació de que ha sido introducido.
• Asimismo, recibimos información de Usted cada vez que hace clic, consulta, o interactúa de otro modo con la plataforma o utiliza la aplicación para móviles de Lifeed.
• Recibimos información del ordenador, teléfono móvil o dispositivo que se utiliza para acceder a Lifeed. Esta información incluye la dirección IP (que contiene información como su prestador de servicio de internet o su ubicación) y el tipo de dispositivo que utiliza.

También recibimos otros tipos de información sobre los Usuarios:

• Cuando Usted envía fotos o vídeos en Lifeed podemos recibir información adicional (o metadatos) como la hora, la fecha y el lugar en el que tomó la foto o el vídeo. Esto puede ayudar a la aplicación a ofrecerle los contenidos de una manera coherente y adecuada facilitando su gestión al usuario.
• En ocasiones obtenemos datos sobre nuestros Usuarios de nuestros potenciales socios publicitarios, clientes u otras terceras partes que nos ayudan (a nosotros o a ellos) a ofrecerle anuncios mejores si los hubiera, a interpretar la actividad que se desarrolla en línea y, en general, a mejorar Lifeed. Por ejemplo, un anunciante podría facilitarnos información sobre Usted (como cuál ha sido su respuesta ante un potencial anuncio publicado en Lifeed o en otro sitio) para medir la eficacia de los anuncios y mejorar su calidad.
• Nosotros recopilamos datos a partir de la información que ya tenemos sobre Usted. Por ejemplo, podemos recopilar datos sobre Usted para proponerle interactuar con Lifeed o cualquier otro tipo de sugerencias.
• Cuando obtenemos sus coordenadas de GPS, las combinamos con otra información de ubicación (como su ciudad actual) que tenemos sobre Usted, pero sólo las conservamos durante el tiempo necesario para ofrecerle nuestros servicios, por ejemplo, los casos en los que conservamos sus últimas coordenadas de GPS para enviarle notificaciones relevantes.
• Cuando Usted accede a Lifeed mediante sistemas de identificación y autenticación nos autoriza a recoger informaciones que puedan estar disponibles en o a través de su cuenta de usuario, tales como su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, ciudad de residencia, fotografías, etc..
  En cualquier caso, durante el acceso a través de dichos sistemas le pediremos permiso sobre las informaciones concretas que vayamos a recoger y, en caso de que nos facilite dicho permiso, almacenaremos la citadas informaciones para su utilización con los fines previstos en esta Política de Privacidad.
• Cuando Usted se descarga la aplicación de Lifeed en su dispositivo móvil y acepta los permisos de dicha aplicación, nos autoriza a acceder, recoger y/o tratar los datos almacenados o generados en su dispositivo móvil conforme se describe en los citados permisos. Puede consultar los permisos de la aplicación para dispositivos móviles de Lifeed en lifeed.net/app-permisos.

Además, de manera alternativa podemos obtener datos complementarios mediante la integración con redes sociales previo consentimiento por su parte.

Cómo utilizamos la información que recibimos

Utilizamos la información que recibimos sobre los Usuarios para facilitarles el acceso a la plataforma y permitirles participar en Lifeed, así como asegurar el correcto y óptimo funcionamiento de Lifeed. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recibimos de Usted:

• para realizar segmentaciones que permitan personalizar el acceso y uso de Lifeed;
• para operaciones internas, incluida la solución de problemas, el análisis de datos, la investigación, el desarrollo y la mejora del servicio;
• para enviar o permitir que nosotros o el “tutor” le enviemos notificaciones relacionadas con el uso y funcionamiento de la plataforma Lifeed;
• para proteger los derechos o la propiedad de Lifeed.

Asimismo, nosotros podremos utilizar datos estadísticos, analíticos y otros datos agregados derivados del uso por parte de los Usuarios de la plataforma (“Datos de Uso”) para mejorar y personalizar la plataforma, así como para ofrecer otros productos o servicios a terceros. Los Datos de Uso podrán ser utilizados libremente por nosotros siempre que previamente se disocien conforme a lo previsto en la legislación sobre protección de datos aplicable.

También podemos utilizar la información de los Usuarios con las siguientes finalidades:

• para ofrecerle a través de Lifeed publicidad de nuestros anunciantes y realizar segmentaciones basadas en cualquier información que recibamos de Usted con el fin de que dichos anuncios, o las comunicaciones a las que se refiere el párrafo siguiente, se adecuen a sus intereses personales;
• para enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los medios electrónicos (e-mail, SMS, MMS), sobre productos y servicios, nuestros o de terceros con los que nosotros podamos alcanzar acuerdos. Dichas comunicaciones podrán referirse a distintos sectores de actividad, tales como productos y servicios informáticos y de comunicaciones electrónicas, financieros y de automoción, ocio (viajes, hoteles, música, audiovisual, deportes y otros) y gran consumo (alimentación, bebidas, droguería, perfumería y otros) formación, energía, textil, inmobiliario, editorial, organizaciones no gubernamentales (ONG), etc.

para proporcionarle funciones y servicios relacionados con la ubicación, como avisarle cuando vaya a celebrarse un evento cercano al lugar en el que se encuentra.

Quién accede a su información

Parte de la información que recibimos sobre Usted puede ser conocida solo por el Usuario “invitado si el “tutor” le da acceso en “timelines” administrados por éste.

Otras informaciones que Usted decida compartir en Lifeed, como por ejemplo los Contenidos de usuario, serán por defecto también privados para todos los Usuarios y, en su caso, para el “tutor”; o, al menos, para los Usuarios y, en su caso, para el “invitado”, que participen en los mismos “timelines” que Usted, si éstos tuviesen su participación restringida a determinados Usuarios (“timelines” ocultos o privados).

En ningún caso, se harán públicas otras informaciones como las valoraciones que los Usuarios hagan sobre las respuestas de otros Usuarios. Estas valoraciones siempre se mantendrán anónimas de cara a los demás Usuarios y al “invitado”.

Entregamos la información sobre Usuarios a proveedores y colaboradores que nos ayudan a proporcionar, conocer y mejorar los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores externos que nos ayuden a alojar, gestionar, administrar, mantener y resolver incidencias relacionadas con la plataforma, así como a analizar datos u ofrecer resultados de búsqueda. En todo caso, nuestros proveedores acceden a dicha información con la única finalidad de prestarnos un determinado servicio y sin poder utilizar la misma para otras finalidades, debiendo aceptar utilizar su información como meros encargados del tratamiento de conformidad con el acuerdo que han firmado con nosotros.

Fuera de los supuestos previstos anteriormente nosotros tenemos expresamente prohibido ceder o comunicar dicha información a cualquier tercero a menos que nos haya dado previamente su permiso.

Además almacenamos los datos durante el tiempo necesario para facilitarle los servicios, descritos anteriormente. Normalmente, la información asociada con su cuenta se conserva hasta que elimine la cuenta. Puede obtener más información sobre la conservación de sus datos una vez desactivada su cuenta, en el apartado “Eliminación y desactivación de su cuenta” de las Condiciones de Uso.

Menores de edad

La plataforma Lifeed está dirigida exclusivamente a mayores de 14 años, por lo que si Usted es menor de esa edad tiene expresamente prohibido registrarse y hacer uso de la misma. Por estos motivos, no está previsto ningún sistema de autorización parental que permita acceder a la plataforma a menores de 14 años y mediante su registro en la plataforma Usted está garantizando que es mayor de dicha edad.

Nos reservamos el derecho a solicitarle cualquier información (p.ej. copia del D.N.I.) que permita verificar la edad del Usuario, así como eliminar o desactivar cualquier cuenta de un menor de dicha edad o cuando Usted no aporte la documentación solicitada en los plazos que se establezcan en dicha solicitud.

Su información en dispositivos móviles

Una vez que los Usuarios compartan información, por ejemplo al enviar mensajes con imágenes o videos, el resto de Usuarios podrá sincronizar dicha información con sus teléfonos móviles, o bien acceder a esos datos mediante otros dispositivos. Por ejemplo, si envía una foto en Lifeed, alguien que esté viendo esa foto podría guardarla utilizando las herramientas de Lifeed u otros métodos de su dispositivo o navegador.

Seguridad

Nosotros hacemos lo posible para mantener a salvo su información. Para ello, tenemos implantadas medidas técnicas y organizativas que exige la legislación aplicable para mantener la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a las que están expuestos.

¿Cómo puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le reconoce la normativa sobre protección de datos personales?

Los Usuarios tienen derecho a revocar en cualquier momento los consentimientos previamente prestados en relación con el tratamiento de sus datos personales y a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. A tales efectos y sin perjuicio de la posibilidad de acceder a la mayoría de sus datos personales y a corregir los mismos iniciando sesión en su cuenta y consultando su perfil, también podrá ejercitar los mencionados derechos mediante solicitud escrita dirigida a nosotros,C/Sardenya, 304 5º 2ª, 08013, Barcelona o a la siguiente dirección electrónica: hello@lifeed.net. Su solicitud debe ir acompañada en ambos casos de copia de su D.N.I u otro documento que acredite su identidad.

Nosotros podremos mantener almacenada la información que hayamos obtenido previamente con su permiso a través de su cuenta en redes sociales u otros servicios de terceros, aunque Usted las borre, o aunque modifique su configuración de permisos, en dichas redes sociales o servicios. Si así lo desea, deberá borrar también estas informaciones de su cuenta o perfil de Lifeed o dirigirse a nosotros para que lo hagamos conforme a lo previsto en el párrafo anterior.

Responder a requerimientos legales

Podemos acceder a su información, conservarla y compartirla en respuesta a una petición legal (un mandamiento judicial, una resolución o una citación, por ejemplo) si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que recibamos de Usted durante un período prolongado de tiempo cuando esté sujeta a una solicitud u obligación judicial o una investigación gubernamental.

Uso de Cookies (web)

La plataforma Lifeed emplea cookies. Para más información sobre las cookies utilizadas y sus finalidades consulte nuestra Política de Cookies. El acceso o uso de la plataforma significa que Usted consiente la utilización de cookies conforme a lo previsto en dicha Política.

Modificaciones

1. La evolución de los servicios ofrecidos a través de la plataforma puede requerir de la incorporación de cambios en esta Política de Privacidad. Si realizamos estos cambios, se lo notificaremos publicándolo en nuestra página web, incluyendo mensajes en la plataforma o mediante correo electrónico según las circunstancias.
2. Si los cambios son sustanciales, requeriremos su aceptación expresa o bien le concederemos un plazo determinado para que pueda oponerse a las nuevas condiciones, entendiéndose aceptada la modificación propuesta una vez transcurrido el plazo mencionado.