Te explicamos qué es un plan de acción en el mundo de los negocios, su papel y características. Además, cómo hacer un plan de acción.

plan de acción
Un plan de acción define los objetivos y los recursos necesarios para alcanzarlos.

¿Qué es un plan de acción?

En el mundo de los negocios, un plan de acción o plan estratégico es una herramienta administrativa o de gestión por la cual una organización (o a veces un individuo) traza el mejor camino para alcanzar sus objetivos. Se trata de planes amplios y detallados, a diferentes niveles, que definen objetivos concretos, los recursos necesarios para alcanzarlos y, por último, las actividades necesarias para hacerlos realidad.

La mejor manera de entender un plan de acción es como una hoja de ruta, es decir, un diagrama de cómo lograr los objetivos propuestos: así como existen múltiples caminos para llegar a un destino, también es posible elegir diferentes caminos para lograr los objetivos de la organización.

La importancia de este tipo de herramientas radica en el hecho de que organizar los esfuerzos y permitir una planificación adecuada, reducir los márgenes de error y el posible despilfarro de energía y recursos. Además, estos planes responden a la premisa de segmentar un problema más grande en metas pequeñas y alcanzables, avanzando inadvertidamente hacia la meta general y evitando la parálisis.

Vea también: Planeamiento en la administración

Características de un plan de acción

No hay una forma única de ser planes de acción, ya que generalmente se adaptan a la situación y las necesidades de cada organización. Sin embargo, en términos muy generales, cualquier plan de acción se caracteriza por:

  • Sobre la base de los objetivos definidos, propone un posible camino (o varios) hacia el éxito (a largo plazo), dividiéndolo en unidades más pequeñas que sean alcanzables a corto y medio plazo.
  • Debe tener un alto nivel de detalle una descripción de las acciones necesarias para alcanzar el objetivo: recursos necesarios, tiempo estimado, tareas prioritarias, etc.
  • Es específico, en el que responde a una situación determinada; si el paisaje real cambia en cierta medida, el plan de acción también tendrá que modificarse. De lo contrario, estará en el campo de la improvisación y lo inesperado.
  • Suele ir acompañado de representaciones gráficas o objetos visuales, como diagramas de flujo, diagramas, diagramas de flujo, etc.

¿Cómo hacer un plan de acción?

Aunque no existe un modo único de desarrollar un plan de acción, puede dividirse en seis pasos principales que deben completarse para que el plan de acción sea adecuado. Y aquí está:

  • Establecer objetivos correctamente. El proverbio dice que el viento nunca sopla a favor de los que desconocen su destino. Esto significa que si no sabemos lo que queremos conseguir, será imposible tener éxito realmente. Por lo tanto, el punto de partida de cualquier plan de acción siempre será abordar los objetivos alcanzables, concretos y específicos a largo, medio y corto plazo.
  • Pregunte y elija estrategias. Hay muchos caminos posibles hacia el mismo objetivo, y para poder elegir el que mejor se adapte a nuestras necesidades, nuestros ritmos y nuestros recursos, primero debemos considerar todos los caminos posibles. Una vez hecho el recuento, podremos descartar aquellos que no sean útiles o que no lo sean, hasta que presentemos nuestra estrategia más adecuada.
  • Definir tareas y priorizarlas. Una estrategia es sólo un camino posible, es decir, un camino trazado en abstracto, y que, al llevarla a la práctica, dará lugar a un conjunto de tareas concretas. Estas tareas van desde la obtención de los recursos que faltan, su organización y utilización hasta la revisión o el control necesarios para la toma de decisiones. Será importante definir las tareas necesarias para aplicar la estrategia y, a continuación, priorizarlas como urgentes, importantes y comunes.
  • Desarrollar un diagrama de Gantt. También conocida como la "carta de Gantt", esta herramienta le ayudará a definir las horas de inicio y finalización de cada tarea, así como el tiempo que necesita para revisarla. Después de todo, ninguna tarea puede posponerse indefinidamente.
  • Nombramiento de la Mesas y funcionarios. Cada organización implica una jerarquía, es decir, una cadena de gerentes que tendrán que coordinar y avanzar cada tarea. No trata de nombrar jefes, así como delegar autoridad para que no haya "cuellos de botella" que tomen decisiones.
  • Ejecutar el plan. El último capítulo de cualquier plan es, naturalmente, ponerse a trabajar. Esto significa no solo cumplir con lo establecido en el plan, sino también verificar, a través de dinámicas de control y seguimiento, que el plan diseñado era el correcto y, de no ser así, poder corregirlo a tiempo.

Siga: Planificación estratégica

Referencias: